Terminy i warunki doręczania

Czas realizacji i warunki doręczeń zamówień

Bukiet zamówiony i opłacony przez Państwa może być doręczony już w ciągu 4 godzin tego samego dnia na terenie Warszawy i okolic. 

Staramy się aby kwiaty zostały dostarczone w 4 godzinnym przedziale czasowym, obejmującym wskazaną godzinę. Nie gwarantujemy dokładnej godziny doręczenia, szczególnie w dnie takie jak: Walentynki, Dzień Kobiet i Dzień Matki.

Gwarantujemy dokładne godziny doręczenia kwiatów w przypadku ślubu lub pogrzebu. Prosimy o umieszczenie informacji w polu "instrukcja" - odpowiednio ślub lub pogrzeb.

W przypadku nieobecności odbiorcy, kurier zostawia wiadomość o przesyłce kwiatowej z prośbą  o kontakt telefoniczny z kwiaciarnią celem umówienia się na dostarczenie kwiatów w dogodnym dla obu stron terminie.

Dostarczanie kwiatów od poniedziałku do piątku:

Zlecenie na doręczenie kwiatów w tym samym dniu możemy zrealizować, jeżeli zostaną zamówione do godziny 18:00.

Dostarczanie kwiatów w weekendy:

Zlecenie powinno być złożone najpóźniej w sobotę do godziny 14:00.

Dostarczanie kwiatów w święta kościelne i państwowe:

Zlecenie powinno być złożone najpóźniej na dwa dni przed danym świętem.

Dostarczanie kwiatów od godziny 21:00 do godziny 7:00 rano

Prosimy o kontakt telefoniczny z kwiaciarnią (+48 22) 388 34 93 lub (+48 22) 630 29 43. Pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 100% wartości zamówienia.

Jakość bukietu
Nasi floryści z wielką starannością, ze specjalnie wyselekcjonowanych, świeżych kwiatów przygotowują dla Państwa bukiet.

Kwiaty sezonowe, niedostępne w momencie realizacji zamówienia zastępujemy podobnymi, o zbliżonej tonacji. W przypadku niedostępności jakichkolwiek kwiatów, wchodzących w skład zamówionego bukietu zastępujemy je kwiatami o podobnej tonacji i cenie.

W katalogu są przykładowe prezenty, które w momencie realizacji mogą różnić się wyglądem. Zapewniamy taki sam asortyment i wartość zamówienia.

Dołożymy wszelkich starań, aby Państwo byli zadowoleni z naszych usług.

Reklamacje

Wszelkie reklamacje będą rozpatrzone w ciągu 48 godzin od momentu zgłoszenia droga elektroniczną lub telefoniczną, z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy. W przypadku podania przez zleceniodawcę mylnych danych dotyczących odbiorcy (np. niezgodność adresu) reklamacja nie będzie uwzględniona.

Dane Rejestrowe Kwiaciarni:

Nazwa

Kwiaty u Bożeny BOŻENA ZWIERZCHOŃ

NIP: 9511142438 ,

REGON: 011302416