Czas realizacji i warunki doręczeń zamówień
Bukiet zamówiony i opłacony przez Państwa może być doręczony już w ciągu 4 godzin tego samego dnia na terenie Warszawy i okolic.
Staramy się aby kwiaty zostały dostarczone w 4 godzinnym przedziale czasowym, obejmującym wskazaną godzinę. Nie gwarantujemy dokładnej godziny doręczenia, szczególnie w dnie takie jak: Walentynki, Dzień Kobiet i Dzień Matki.
Gwarantujemy dokładne godziny doręczenia kwiatów w przypadku ślubu lub pogrzebu. Prosimy o umieszczenie informacji w polu "instrukcja" - odpowiednio ślub lub pogrzeb.
W przypadku nieobecności odbiorcy, kurier zostawia wiadomość o przesyłce kwiatowej z prośbą o kontakt telefoniczny z kwiaciarnią celem umówienia się na dostarczenie kwiatów w dogodnym dla obu stron terminie.
Dostarczanie kwiatów od poniedziałku do piątku:
Zlecenie na doręczenie kwiatów w tym samym dniu możemy zrealizować, jeżeli zostaną zamówione do godziny 18:00.
Dostarczanie kwiatów w weekendy:
Zlecenie powinno być złożone najpóźniej w sobotę do godziny 14:00.
Dostarczanie kwiatów w święta kościelne i państwowe:
Zlecenie powinno być złożone najpóźniej na dwa dni przed danym świętem.
Dostarczanie kwiatów od godziny 21:00 do godziny 7:00 rano
Prosimy o kontakt telefoniczny z kwiaciarnią (+48 22) 388 34 93 lub (+48 22) 630 29 43. Pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 100% wartości zamówienia.
Jakość bukietu
Nasi floryści z wielką starannością, ze specjalnie wyselekcjonowanych, świeżych kwiatów przygotowują dla Państwa bukiet.
Kwiaty sezonowe, niedostępne w momencie realizacji zamówienia zastępujemy podobnymi, o zbliżonej tonacji. W przypadku niedostępności jakichkolwiek kwiatów, wchodzących w skład zamówionego bukietu zastępujemy je kwiatami o podobnej tonacji i cenie.
W katalogu są przykładowe prezenty, które w momencie realizacji mogą różnić się wyglądem. Zapewniamy taki sam asortyment i wartość zamówienia.
Dołożymy wszelkich starań, aby Państwo byli zadowoleni z naszych usług.
Reklamacje
Wszelkie reklamacje będą rozpatrzone w ciągu 48 godzin od momentu zgłoszenia droga elektroniczną lub telefoniczną, z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy. W przypadku podania przez zleceniodawcę mylnych danych dotyczących odbiorcy (np. niezgodność adresu) reklamacja nie będzie uwzględniona.
Dane Rejestrowe Kwiaciarni:
Nazwa
Kwiaty u Bożeny BOŻENA ZWIERZCHOŃ
NIP: 9511142438 ,
REGON: 011302416